Domande frequenti
Posso ricevere chiamate telefoniche o SMS?
Se mantieni accesi sia il nostro eSIM che la tua SIM principale, riceverai chiamate telefoniche e SMS sulla tua SIM principale. IMPORTANTE: Potresti incorrere in costi di roaming da parte del tuo operatore. I nostri eSIM supportano solo i dati e non supportano chiamate telefoniche o SMS. Tuttavia, puoi utilizzare app come WhatsApp, Skype, Viber, ecc. per effettuare chiamate.
Definizione di un'eSIM?
Un'eSIM funge da SIM card digitale che consente l'attivazione di un piano cellulare fornito dal vostro gestore senza la necessità di una fisica nano-SIM card.
Definizione di una eSIM?
Una eSIM funge da SIM card digitale che consente l'attivazione di un piano cellulare fornito dal tuo operatore senza la necessità di una fisica nano-SIM card.
Come posso configurare il mio eSIM?
Segui un rapido processo a 3 fasi per attivare il tuo eSIM: 1) Scegli la tua destinazione preferita 2) Scegli un piano dati adatto 3) Scansiona il codice QR utilizzando il tuo telefono.
Come posso verificare se il mio telefono è compatibile con l'eSIM?
Consulta la nostra pagina web dedicata che elenca i dispositivi supportati per confermare se il tuo telefono è compatibile con la tecnologia eSIM.
Quando provo a installare l'eSIM ricevo l'errore 10014 sul mio telefono Google Pixel.
Significa che hai già un'eSIM installata sul tuo Pixel. Il tuo telefono supporta solo una eSIM alla volta, per favore rimuovi l'altra eSIM prima di installare la nostra.
Posso utilizzare la funzione Hotspot/Tethering sul mio dispositivo?
Sì! I nostri dati eSIM possono essere condivisi con i tuoi amici senza limiti. Potresti utilizzare tutti i dati in un solo giorno se ne hai bisogno.
iMessage ha smesso di funzionare
Controlla le impostazioni di iMessage: assicurati che iMessage sia abilitato e che il tuo numero di telefono e l'indirizzo email siano elencati correttamente. Vai su Impostazioni > Messaggi e controlla le impostazioni sotto "Invia e ricevi".